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保护消费者权益 烟台银行莱州支行在行动

来源:大众网莱州频道   编辑:   2017-09-11 18:58:00   作者:

活动现场

  大众网莱州9月11日讯 (通讯员 满晓静 记者 田丰恺) 近年来,随着金融业的快速发展,金融消费纠纷,金融消费者权益保护等问题日益突出。为切实保护消费者合法权益,烟台银行莱州支行借助参加“创建全国文明城市”大型公益活动之机,向现场人员普及消费者保护知识,增强市民的自我保护意识。

  当今金融环境较为复杂,很容易导致消费者购买并不适合自身需求的产品。再加之对金融产品条款的理解不同,致使消费者缺乏对自身权益、责任的认识。为了加强落实消费者权益保护工作,烟台银行莱州支行定期举办室内、外活动,向莱州居民普及消费者权益保护知识。8月下旬,烟台银行莱州支行在市民之家参加了创建全国文明城市大型公益活动,莱州支行领导登台发言,向广大市民介绍了消费者权益保护知识。现场观众反映热烈,纷纷表示希望以后此类宣传活动可以更多的走到市民中来,让大家能够多一份金融知识。

  据了解,此次活动旨在强化支行员工保护消费者权益的意识,时刻将保护消费者权益放在心上。积极保障消费者的选择自由权,确保消费者不受任何形式的干预或强制,自行选择金融消费,保障消费者信息获知权。烟台银行莱州支行会进一步组织员工学习银行业消费者权益保护知识,力争将消费者权益保护有效贯穿至银行产品及服务的全流程。

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责任编辑:史宇

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